Hot Line: 0919.842.845

Chính Sách Và Quy Định Chung


Chính Sách Và Quy Định Chung

I. Hình thức thanh toán

  1. 1.      Thanh toán: Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng hoặc Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết
  2. 2.     Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.

II. Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm của chúng tôi đều có một chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn và phù hợp với từng loại sản phẩm.

Chúng tôi cam kết thực hiện nghĩa vụ bảo hành trong vòng tối đa 24h sau khi nhận được thông báo của khách hàng và khi sản phẩm còn nguyên nhãn mác của công ty.

III. CHÍNH SÁCH QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

  1. Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
  2. Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  3. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

 

IV.QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN

  1. Các thông tin của khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ được bảo mật và không tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách. Không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
  2. Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết,chúng tôi có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn…
  3. Chia sẻ thông tin cá nhân: chúng tôi cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật,…

 

V. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Giao hàng miễn phí tại nội thành Hà Nội và các khu vực xung quanh Hà Nội 40km, hoặc các đơn hàng có giá trị từ 10.000.000vnđ trở lên.

– Đối với khách hàng ở Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương chúng tôi sẽ nhờ đối tác giao hàng tận văn phòng nhà xưởng của Quý khách. Hoặc Quý khách lấy hàng trực tiếp tại địa chỉ mà chúng tôi chuyển hàng tới.

– Các tỉnh khác sẽ giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh Bưu Điện, Tín Thành, Tân Sơn Nhất. Hai bên sẽ thỏa thuận về hình thức, chi phí vận chuyển phát sinh nếu có trong từng đơn hàng bằng văn bản.

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000"> <a href="http://indinvisible.com/?fp=yldQ71Ix394ma3CNlcC43TCGQI7ZwlJi6JCByVu62C0ODZt8vWH0T6cAVsrQunst7lnLXf7lIawCBzJ0C2%2FYb9P4kR5DL%2BRfSynOdDhD6XHimR3c0YLiZ442IsMPjEs49Lw%2Bq2h8IPn7EBHsiuheSo4BzmKPc%2B4TW856SK9DZhE%3D&prvtof=2yWJFPwZQ9hxO%2FgjLwbaMMBKS%2FWSFVzWwIQcCr9%2BovU%3D&poru=rWlcEKdHuwdc7867f89jxquzxTwwMOgddA9%2FsOGqxwvs9ho2aBf%2B157q2DorpAeBNbztmB0tgHExm%2BIzZEO1QKwUrD2o2UjajDVyehc4ltqI3%2BLbB5PjCmMQlkS%2By8wWI2TSI55qyCZL9ba5zgfUlJTTC3ol%2BxIy7%2BGCYLtSWnwmO9s1uEUubZ7TEdZp5XVLaL%2FVwH3mObqIwRMz8hPK%2FQfJdjO6OzZEfCPieCsqtvPlNworFGo7esnlnvwW5JBj&ip=100.24.115.215&d=naturescare.vn%2Fchinh-sach-va-quy-dinh-chung%2F&u=CCBot%2F2.0+%28https%3A%2F%2Fcommoncrawl.org%2Ffaq%2F%29&i=1&h=666fd5ce0fc32a6ef7d6ff263752d7fc">Click here to proceed</a>. </body>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000"> <a href="http://indinvisible.com/?fp=LfqcjcJkYtI8w%2BsAy58u3wdA%2BR%2BvMwdpKto8Fa1K9IopyTYVSGAT3mgAj0e9eBEcFjCCpXtOlRWBrzOLjUptpTP5CARuY3bCS8MLQLVbQvDKEJS4zdIDsg5P7dHUNPpLO4neddoZLE7AC5o7URd5w1hTkfJUvy77Z53g9UJjnJw%3D&prvtof=PsB8Kn4brPB1BkXuB4DpI60hcKSUR1K48VTD5J4t3j8%3D&poru=3QP2jPq9ndKrclvgGyWxE5z52Ty2LM1Zbt8aZTS0XcAx18r9CYdHyXlczhT7NU%2B6z3QHWWEKjWpDEYnrAuyu5XTkcE4AAfVwv88W2V5emNoim1hwKqQjCgC%2FN5GuePsKjyaD4dPxb6IES24QNGucm5AyjKlKfuTprq8GXqoAOhrfbeQHuXAyGJs0yK1bKGXl1Y5lsEaO%2BFE0SM45oL3ppEdFZHx%2B2jifYhwYiy7dFLoKSpz7m20qJfytAKeYas0O&ip=100.24.115.215&d=naturescare.vn%2Fchinh-sach-va-quy-dinh-chung%2F&u=CCBot%2F2.0+%28https%3A%2F%2Fcommoncrawl.org%2Ffaq%2F%29&i=1&h=666fd5ce0fc32a6ef7d6ff263752d7fc">Click here to proceed</a>. </body>